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Häufig gestellte Fragen
Wenn die Arbeiten intern durchgeführt werden, dauert die Wartung einer Uhr in der Regel 3 Wochen ab dem Datum, an dem Sie uns grünes Licht für die Wartung geben. Die Wartungdauer ist abhängig von der Verfügbarkeit der Teile.
Sobald Sie eine Anfrage gestellt haben, senden wir Ihnen ein geschätztes Angebot für die Arbeit zu. Sie müssen die Uhr dann an unser Service-Center schicken oder in unserem Showroom in München abgeben. Wir senden Ihnen nach der Inspektion ein endgültiges Angebot, damit Sie uns die Genehmigung erteilen können, mit der Reparatur oder der Wartung Ihrer Uhr zu beginnen. Die Arbeiten werden von unseren vom Hersteller akkreditierten Uhrmachern mit markenzugelassenen Werkzeugen und Maschinen durchgeführt. Nach der Fertigstellung wird Ihre Uhr zur Qualitätskontrolle weitergeleitet, wo sie einer strengen Prüfung unterzogen wird. Sobald Sie die Zahlung getätigt haben, wird Ihre Uhr an Sie zurückgeschickt oder zur Abholung in unserem Showroom in München zur Verfügung gestellt.
Watchfinder verfügt über das größte unabhängige Multi-Marken-Service-Center in Großbritannien. Jede Reparatur oder Wartung wird von einem unserer hoch qualifizierten, markenakkreditierten Uhrmacher mit vom Hersteller zugelassenen Werkzeugen durchgeführt. Wir sind bestrebt, einen erstklassigen Service zu leisten, daher bieten wir eine kurze Bearbeitungszeit für die von uns durchgeführten Arbeiten sowie eine Garantie an.
Sie müssen die Zahlung leisten, sobald die Reparatur oder Wartung abgeschlossen ist.
Für jeden Überholungsservice, den wir durchführen, gewähren wir eine 24-monatige Garantie auf die von uns geleistete Arbeit und geben Ihnen so ein zusätzliches Maß an Sicherheit.
Sie können den Status Ihrer Anfrage jederzeit überprüfen, indem Sie sich auf Ihrer Kontoseite anmelden. Sobald Ihre Uhr eingegangen und eingebucht ist, wird Ihr Konto aktualisiert.
Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer bestehenden Anfrage haben, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie uns Ihre oder uns anrufen unter +44 844 247 8884.